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对于外卖这个行业来说,只有你把食品安全的送到才能挣到钱,他们在路上承受着各种各样的危险,而且上楼还要跑步,小区也得跑着,就怕超时,但是有些人却在背地里面偷餐偷电动,这种行为是深恶痛绝的,是所有外卖人员不能所忍受的。
我也做了一段时间的外卖,有一次我哥们儿的餐就给丢啦,然后他立马回到商家处,然后商家又重新做了一份儿,当然啦,这个外卖的钱是由他出的。商家还算好心,只让我哥们儿出了一个成本钱,掏了一半儿的费用。这一次他算幸运的啦。
我记得还有一个外卖员是把电动车放在写字楼下面,自己上去送餐去了,但是下来之后电动车就不见了,电动车是公司的。最后电动车是他自己。
设身处地的换位思考一下,假如你是一个外卖员,你着着急急的送一参,你才挣三五块钱,但是你的餐或者是电动车丢了,你能不生气吗?你能不痛心?再说了,如果让你多遇到几次这样的事情,那你岂不是要赔好多外卖甚至要买几辆电动,但如果让你逮到了这个偷餐的人,偷车的人,那一定会痛打一次都不解气。但是私下打人归私下打人,最终还得让法律来惩处他。
看到这个还是觉得挺悲哀的,这里面外卖员、商家,乃至点外卖的用户都是受害者,同时也都是加害者,而背后的平台也难责其就。
外卖员们的无奈:现在外卖都有规定的送餐时间,如果迟到是要受到处罚的,这种局面下自然也就逼着外卖员风风火火,拿餐想要尽快到手,路上电驴子要开得飞快赶路,以致于外卖员相关的交通事故不少。
长此以往,天天如此有压力的生活,对部分心理承受能力差的人很难说哪天不崩,类似这次事件里的外卖员显然就是此类情况。或许当天还有其他事情***到了它,最终等取餐未果之后成为压垮骆驼的最后一根稻草,崩盘了。
此事,只能靠着这种砸东西痛哭来发泄情绪。
商家也有自己的无奈:中午用餐点就是最忙的时候,堂吃、外卖的单子都不会少,这种情况下也就只能按顺序来,不可能专门优先给外卖做,毕竟堂现场也有催。
全都忙上忙下的时候,外卖员这种大声询问的态度人家心理显然也是不爽的,自然的回怼。当外卖员砸了东西后,怎么能忍?辛辛苦苦做出来的,被砸了不仅自己得重做一份,还耽误其他客人的用餐,这谁也不能忍啊。要我,也一样得爆锤人家。
是人都有脾气,能很理智的不打骂直接报警的怕是极少数人。
另外,商家现在对外卖平台本身也是不爽的,扣点越来越多,外卖单只能靠加价或者缩水来维持,要不利润太低了。结果,单天人家平台的外卖员还跑来吆喝,这心理显然也更加不爽。
资本市场垄断之下的恶果:当前整个外卖行业其实基本为两家所垄断,美团和饿了么,这种局面下以上外卖员和商家的无奈其实已经无解。
平台不愿意承担更多的责任,外卖员本质就是临时工,就是计件赚钱,没有任何的其他保障,想要多赚钱就只能靠多跑单少罚款来赚钱幸苦钱,甚至是不惜他人和自己的生命。商家在没有更多平台竞争的情况下,心理有再多不甘也只能为了微薄的利润任平台割韭菜,忍受高昂的扣点。
因此,现在外卖的流行看似的确方便了我们很多人的生活,但这是建立在牺牲部分人利益的基础上。
Lscssh科技官观点:综合来说,随着互联网深入我们的生活,大家的生活的确是更为便捷,但是很多背后的问题已经越积越深,不光是外卖,还有快递物流、网约车等,这2年相关资本都开始全面收割用户了,搞得大家怨气很重,但又无可奈何。类似这次的事件未来绝对不会消失,还将会发生发生,只是今后这类事件或许都做不了新闻上热点。
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